Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS — KEYTOS

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 30 días desde la fecha de entrega. Si han pasado 30 días, no podremos ofrecer reembolso ni cambio.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe:

  • Estar sin usar

  • En la misma condición en que fue recibido

  • En su embalaje original

  • Con comprobante o número de pedido

Productos no elegibles para devolución:

  • Artículos en oferta o con descuento

  • Tarjetas de regalo

  • Productos dañados por mal uso

  • Productos usados o sin empaque original

Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le notificaremos por correo electrónico la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 5–10 días hábiles.

Reembolsos tardíos
Si aún no recibió su reembolso:

  • Revise su cuenta bancaria

  • Consulte con su tarjeta de crédito

  • Contacte a su banco

Si aún no aparece, escríbanos a:
kgodoofwar@gmail.com

Cambios
Solo reemplazamos productos defectuosos o dañados.
Para solicitar un cambio, envíe un correo a:
kgodoofwar@gmail.com

Dirección de devoluciones
San Lorenzo 696
Coronel Suárez, Buenos Aires
Argentina

Envío de devoluciones
Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
Los costos de envío no son reembolsables.
Recomendamos utilizar envío con seguimiento ya que KEYTOS no se responsabiliza por paquetes perdidos.

KEYTOS — Transportamos tu épica, entregamos tu leyenda.